ประกาศการเติมเงิน
ประกาศการเติมเงิน
1. HitReel TV มีทั้งเนื้อหาฟรีและเนื้อหาแบบชำระเงิน
2. เนื้อหาแบบชำระเงินสามารถปลดล็อกได้ด้วยเหรียญหรือการซื้อสมาชิก เนื้อหาเฉพาะสมาชิกเปิดให้เฉพาะสมาชิกเท่านั้น
3. เมื่อคุณปลดล็อกตอน ระบบจะใช้เหรียญของคุณก่อน หากยอดเหรียญไม่เพียงพอ ระบบจะใช้เหรียญโบนัสโดยอัตโนมัติ
4. ในช่วงระยะเวลาสมาชิก คุณสามารถเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดในแอปได้ไม่จำกัด
5. สมาชิกที่ชำระด้วยบัตร PayPal, Apple Pay หรือ Google Pay จะต่ออายุโดยอัตโนมัติตามราคาและรอบการเรียกเก็บเงินที่แสดงในหน้าชำระเงิน (เช่น USD 19.99 ทุกสัปดาห์) จนกว่าคุณจะยกเลิก การต่ออายุจะเรียกเก็บในวันต่ออายุที่แสดงใน การตั้งค่า → สมาชิก หรือก่อนหน้านั้นไม่เกิน 24 ชั่วโมง สมาชิกที่ระบุว่า "ชำระครั้งเดียว · ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ" จะไม่ต่ออายุ
6. คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อด้วยตนเอง: ฉัน → การตั้งค่า → สมาชิก → "ยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ" ไม่ต้องส่งอีเมลและไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีก และยังใช้ VIP ได้จนสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้ว รวมถึงกรณีที่ยกเลิกภายใน 48 ชั่วโมงหลังการต่ออายุ แต่ค่าต่ออายุครั้งนั้นจะไม่ได้รับคืน หรือยกเลิกโดยส่งอีเมลถึง [email protected] ก็ได้
7. การสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่าน Apple App Store หรือ Google Play ต้องยกเลิกในการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของสโตร์นั้น
8. หากชำระเงินสำเร็จแต่ยอดคงเหลือยังไม่อัปเดต โปรดรีเฟรชหน้า หากยังไม่อัปเดต โปรดติดต่อเรา
9. หากมีปัญหาอื่นใด โปรดติดต่อเราที่ [email protected] หรือผ่าน "ฝ่ายบริการลูกค้า" ในหน้า "ฉัน"
10. การคืนเงินเป็นไปตามนโยบายการคืนเงินและการยกเลิก (hitreeltv.com/th/refund) ซึ่งระบุกรณีที่ขอคืนเงินได้ (เช่น เรียกเก็บซ้ำ ผิดยอด หรือไม่ได้รับอนุญาต ต่ออายุหลังยกเลิก ไม่ได้รับสินค้า) นอกจากนี้เหรียญที่ซื้อแล้วและค่าต่ออายุที่เรียกเก็บไปแล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้ วิธีขอคืนเงินหรืออุทธรณ์ และระยะเวลาดำเนินการ