Pemberitahuan Isi Ulang
Pemberitahuan Isi Ulang
1. HitReel TV menyediakan konten gratis maupun konten berbayar.
2. Konten berbayar dapat dibuka dengan Koin atau dengan membeli keanggotaan; konten khusus anggota hanya tersedia bagi anggota.
3. Saat Anda membuka sebuah episode, sistem akan menggunakan Koin Anda terlebih dahulu; jika saldo Koin tidak mencukupi, Koin Bonus akan digunakan secara otomatis.
4. Selama masa keanggotaan, Anda memiliki akses tanpa batas ke seluruh konten di aplikasi.
5. Keanggotaan yang dibayar dengan kartu, PayPal, Apple Pay, atau Google Pay diperpanjang otomatis sesuai harga dan periode penagihan yang ditampilkan saat checkout (misalnya, USD 19.99 setiap minggu) hingga Anda membatalkannya. Perpanjangan ditagih pada, atau paling cepat 24 jam sebelum, tanggal perpanjangan yang ditampilkan di Pengaturan → Keanggotaan. Keanggotaan bertanda "Sekali bayar · tanpa perpanjangan otomatis" tidak diperpanjang.
6. Anda dapat membatalkan kapan saja secara mandiri: Saya → Pengaturan → Keanggotaan → "Batalkan perpanjangan otomatis". Tidak perlu email dan tidak ada masa pemberitahuan. Anda tidak akan ditagih lagi dan VIP tetap aktif hingga akhir periode yang sudah dibayar; ini juga berlaku jika Anda membatalkan dalam 48 jam setelah perpanjangan, tetapi tagihan perpanjangan tersebut tidak dikembalikan. Anda juga dapat membatalkan dengan mengirim email ke [email protected].
7. Langganan yang dibeli melalui Apple App Store atau Google Play harus dibatalkan di pengaturan langganan toko tersebut.
8. Jika pembayaran berhasil tetapi saldo Anda belum diperbarui, silakan muat ulang halaman; jika masih belum, hubungi kami.
9. Untuk masalah lainnya, hubungi kami di [email protected] atau melalui "Layanan Pelanggan" di halaman "Saya".
10. Pengembalian dana mengikuti Kebijakan Pengembalian Dana & Pembatalan kami (hitreeltv.com/id/refund): berisi kapan Anda bisa mendapatkan pengembalian dana (misalnya tagihan ganda, keliru, atau tidak sah, perpanjangan setelah pembatalan, pembelian tidak terkirim); selain itu Koin yang dibeli dan tagihan perpanjangan yang sudah terjadi tidak dapat dikembalikan, cara mengajukan atau banding, dan waktu pemrosesan.